WASP Wildfire

Existe uma garantia?

Sim, mantemos nossos produtos e todos os kits de proteção contra incêndios florestais WASP vêm com garantia de 1 ano. Se você tiver algum problema com seu produto, entre em contato conosco pelo e-mail info@waswildfire.com e teremos prazer em ajudá-lo.

Qual é a sua política de devolução?

Qualquer item comprado em nosso site pode ser devolvido no prazo de 30 dias após a compra. Todos os itens devem ser devolvidos nas condições originais e com a embalagem original. O cliente é responsável pelos custos de postagem de retorno. Os reembolsos serão emitidos no prazo de 7 dias após a devolução do item.

Existe uma opção de montagem alternativa para as montagens de calha se você não tiver calha ou tiver protetores de folhas nas calhas?

Sim. Cada kit inclui 2 suportes de cerca/fáscia que requerem uma instalação única em uma placa frontal para casas sem calhas (estes funcionam bem fixados no vértice na frente e atrás). Os protetores de folhas podem ter um pequeno recorte feito onde o suporte da calha é fixado.

Quantos kits preciso para meu imóvel?

Um kit deve ser suficiente para uma casa de tamanho médio. No entanto, teremos prazer em aconselhar sobre os requisitos do kit. Se desejar uma consulta personalizada, envie uma foto do seu telhado por e-mail para info@waspwildfire.com.

Tenho um telhado de metal - ainda preciso de sprinklers para cobrir a área do telhado?

Sim, mesmo que o telhado seja de material incombustível, a água do telhado pingará nas calhas e umedecerá todos os materiais internos. O fluxo de sprinklers acima do telhado aumentará o nível de umidade ao redor da estrutura, bem como umedecerá quaisquer combustíveis ao redor da estrutura para fornecer proteção perimetral e diminuir a inflamabilidade da estrutura.

O painel frontal e os suportes de montagem em calha podem ser montados por vários meses (ou seja, durante a temporada de incêndios florestais)?

Sim, o plástico do sprinkler foi escolhido propositalmente para resistir aos raios UV, de modo que não ocorra desbotamento da cor (pelo menos não nos primeiros anos).

O kit inclui poste para instalação?

O kit não inclui poste de instalação. Os kits podem ser facilmente instalados em qualquer poste doméstico, como poste de pintor ou poste de piscina ou até mesmo com cabo de vassoura.

Posso pintar o suporte do painel frontal para combinar com a minha casa?

Sim, os suportes do painel frontal podem ser pintados.

O sprinkler ultrapassa o telhado - isso está correto?

Sim, o fluxo do sprinkler acima do telhado aumentará o nível de umidade ao redor da estrutura e se transformará em névoa ou gotas e fará chover no telhado. O riacho não deve impactar diretamente o telhado, pois isso pode causar danos causados pela água nas telhas ou cumeeiras. O fluxo de sprinklers acima do telhado também amortecerá quaisquer combustíveis ao redor da estrutura para fornecer proteção perimetral e diminuir a inflamabilidade da estrutura.

Há vazamento de água pela conexão da mangueira, o que devo fazer?

É incomum que haja vazamento de água dos plugues e conexões; no entanto, se você notar vazamento, isso geralmente pode ser remediado com 1-2 voltas de fita de teflon.

A que pressão funciona o aspersor do kit de proteção?

O Nelson R10T, que é um rotador de 360 graus, descarregará aproximadamente 1,5 galões por minuto e funcionará com uma pressão de água mais baixa (aproximadamente 20 psi) devido ao bico mais estreito.

Se você tiver dúvidas sobre a pressão da água, entre em contato conosco pelo e-mail info@waspwildfire.com

Uma mangueira externa pode manter a pressão para vários sprinklers montados em calha?

Os aspersores incluídos em nossos kits são projetados para funcionar com baixa pressão de água e geralmente podem suportar até dois aspersores. Para garantir que você tenha a configuração correta, recomendamos fortemente que você experimente o posicionamento e a funcionalidade do arranjo de sprinklers antes de uma emergência real.

Posso deixar o kit de proteção contra incêndios florestais instalado durante os meses de inverno?

Se você estiver localizado em uma área com temperatura abaixo de zero nos meses de inverno, sugerimos remover o equipamento e guardá-lo em seu interior.

Eu preciso de um cronômetro de água?

Se sua casa tiver um sistema de medição de água, você pode considerar a instalação de um temporizador de água em seu sistema de sprinklers. Isto poderia ajudar a evitar cobranças dispendiosas pela água no caso de uma evacuação prolongada. O WASP recomendaria que o tempo fosse definido para repetir um ciclo ligado por 10 a 15 minutos e desligado por 20 a 30 minutos.

Existe a opção de ligar a água remotamente?

Recomendamos ter um empreiteiro de irrigação vinculado a uma zona de irrigação existente, um babador de mangueira GHT padrão, que pode ser ligado/desligado como uma “zona” com um controlador de irrigação inteligente que oferece recursos de controle remoto.

Devo evitar direcionar o fluxo do sprinkler para uma ventilação no telhado, parede ou chaminé?

Sim, existem alguns itens a serem considerados ao colocar seus sprinklers:

Certifique-se de que o riacho esteja elevado acima da cumeeira do telhado e de quaisquer objetos mais altos, como chaminés

Coloque o aspersor no ponto mais alto disponível na estrutura - isso ajudará a evitar impactos no telhado e ao mesmo tempo maximizará a cobertura do fluxo de água

Tente evitar a sobreposição excessiva dos jatos de aspersão - coloque os aspersores onde você possa cobrir a maior área com a menor quantidade de água

O suporte de montagem em calha tem duas portas de montagem de sprinkler - use a porta de montagem angular de sprinkler para enviar o fluxo de água para cima

Para evitar danos causados pela água, evite apontar os sprinklers diretamente para as telhas, para uma chaminé ou para o lado de uma parede ou chaminé

Nossa equipe está sempre aqui para ajudar. Se desejar ajuda para localizar locais apropriados para seus suportes de sprinklers, envie um e-mail para info@waspwildfire.com

Se formos um corpo de bombeiros/organização governamental, devemos fazer pedidos on-line?

Não, se você faz parte de um corpo de bombeiros ou de uma organização governamental, envie um e-mail para info@waspwildfire.com para saber mais sobre nosso programa comunitário.