WASP WILDFIRE

Συχνές ερωτήσεις

Υπάρχει εγγύηση;

Ναι, είμαστε δίπλα στα προϊόντα μας και όλα τα κιτ προστασίας από πυρκαγιές WASP συνοδεύονται από εγγύηση 1 έτους. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το προϊόν σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@waswildfire.com και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Ποια είναι η πολιτική επιστροφής σας;

Οποιοδήποτε προϊόν αγοράζεται στον ιστότοπό μας μπορεί να επιστραφεί εντός 30 ημερών από την αγορά. Όλα τα είδη πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση και με την αρχική συσκευασία. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τα έξοδα αποστολής επιστροφής. Οι επιστροφές χρημάτων θα εκδοθούν εντός 7 ημερών από την επιστροφή του προϊόντος.

Υπάρχει εναλλακτική επιλογή τοποθέτησης για τις βάσεις υδρορροών εάν δεν έχετε υδρορροή ή έχετε προστατευτικά φύλλων στις υδρορροές;

Ναί. Κάθε κιτ περιλαμβάνει 2 βραχίονες φράχτη/προσόψεως που απαιτούν μια εφάπαξ εγκατάσταση σε μια σανίδα προσόψεων για σπίτια χωρίς υδρορροές (αυτά λειτουργούν καλά στερεωμένα στην κορυφή μπροστά και πίσω). Τα προστατευτικά φύλλων μπορούν να έχουν μια μικρή τομή στο σημείο που συνδέεται η βάση υδρορροής.

Πόσα κιτ χρειάζομαι για την ιδιοκτησία μου;

Ένα κιτ θα πρέπει να είναι αρκετό για ένα σπίτι μεσαίου μεγέθους. Ωστόσο, είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας συμβουλεύσουμε σχετικά με τις απαιτήσεις του κιτ. Εάν θέλετε μια εξατομικευμένη συμβουλή, στείλτε μια φωτογραφία της στέγης σας στο info@waspwildfire.com.

Έχω μεταλλική οροφή - χρειάζομαι ακόμα τους ψεκαστήρες για να καλύψω την περιοχή της οροφής;

Ναι, ακόμα κι αν η οροφή είναι μη εύφλεκτο υλικό, το νερό στην οροφή θα στάζει στις υδρορροές και θα βρέξει τυχόν υλικά μέσα. Το ρεύμα του ψεκαστήρα πάνω από την οροφή θα αυξήσει το επίπεδο υγρασίας γύρω από τη δομή καθώς και θα διαβρέξει τυχόν εύφλεκτα υλικά γύρω από τη δομή για να παρέχει περιμετρική προστασία και να μειώσει την ανάφλεξη της κατασκευής.

Μπορούν η πρόσοψη και οι βραχίονες τοποθέτησης υδρορροής να τοποθετηθούν για αρκετούς μήνες (δηλαδή κατά την περίοδο των πυρκαγιών);

Ναι, το πλαστικό του ψεκαστήρα επιλέχθηκε σκόπιμα για να αντιστέκεται στις ακτίνες UV, έτσι ώστε να μην υπάρχει ξεθώριασμα του χρώματος (τουλάχιστον όχι μέσα στα πρώτα δύο χρόνια).

Το κιτ περιλαμβάνει κοντάρι για εγκατάσταση;

Το κιτ δεν περιλαμβάνει στύλο εγκατάστασης. Τα κιτ μπορούν εύκολα να εγκατασταθούν με οποιοδήποτε στύλο οικιακής χρήσης, όπως κοντάρι βαφής ή κοντάρι πισίνας ή ακόμα και με λαβή σκούπας.

Μπορώ να βάψω το στήριγμα της περιτονίας για να ταιριάζει με το σπίτι μου;

Ναι, τα στηρίγματα της περιτονίας μπορούν να βαφτούν.

Ο καταιωνιστής υπερβαίνει την οροφή - είναι σωστό;

Ναι, το ρεύμα του ψεκαστήρα πάνω από την οροφή θα αυξήσει το επίπεδο υγρασίας γύρω από τη δομή και θα διασπαστεί σε ομίχλη ή σταγονίδια για να βρέξει στην οροφή. Το ρεύμα δεν πρέπει να προσκρούει άμεσα στην οροφή καθώς αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει ζημιά από το νερό σε έρπητα ζωστήρα ή καλύμματα κορυφογραμμών. Το ρεύμα ψεκαστήρα πάνω από την οροφή θα υγράνει επίσης τυχόν εύφλεκτα υλικά γύρω από τη δομή για να παρέχει περιμετρική προστασία και να μειώσει την ανάφλεξη της κατασκευής.

Διαρρέει νερό από τη σύνδεση του σωλήνα, τι πρέπει να κάνω;

Είναι ασυνήθιστο να υπάρχει διαρροή νερού από τα βύσματα και τις συνδέσεις, ωστόσο εάν παρατηρήσετε διαρροή, αυτό μπορεί συνήθως να διορθωθεί με 1-2 περιτυλίγματα ταινίας τεφλόν.

Σε τι πίεση λειτουργεί η κεφαλή του ψεκαστήρα στο κιτ προστασίας;

Το Nelson R10T, το οποίο είναι στροφέας 360 μοιρών, θα εκφορτίζει περίπου 1,5 γαλόνι ανά λεπτό και θα λειτουργεί με χαμηλότερη πίεση νερού (περίπου 20psi) λόγω του στενότερου ακροφυσίου.

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την πίεση του νερού, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@waspwildfire.com

Μπορεί μια εξωτερική σαλιάρα εύκαμπτου σωλήνα να διατηρήσει την πίεση για πολλαπλούς εκτοξευτήρες υδρορροής;

Οι κεφαλές καταιωνιστήρων που περιλαμβάνονται στα κιτ μας έχουν σχεδιαστεί για να λειτουργούν σε χαμηλή πίεση νερού και συνήθως μπορούν να χειριστούν έως και δύο κεφαλές καταιωνιστήρων. Για να διασφαλίσετε ότι έχετε τη σωστή ρύθμιση, συνιστούμε ανεπιφύλακτα να δοκιμάσετε την τοποθέτηση και τη λειτουργικότητα της διάταξης του καταιονιστή πριν από μια πραγματική έκτακτη ανάγκη.

Μπορώ να αφήσω εγκατεστημένο το κιτ αντιπυρικής προστασίας κατά τους χειμερινούς μήνες;

Εάν βρίσκεστε σε περιοχή με θερμοκρασία κάτω από το μηδέν τους χειμερινούς μήνες, θα σας προτείναμε να αφαιρέσετε τον εξοπλισμό και να τον αποθηκεύσετε μέσα.

Χρειάζομαι χρονόμετρο νερού;

Εάν το σπίτι σας είναι σε σύστημα μέτρησης νερού, ίσως θελήσετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο εγκατάστασης ενός χρονοδιακόπτη νερού με το σύστημα καταιωνιστήρων. Αυτό θα μπορούσε να βοηθήσει στην αποφυγή δαπανηρών χρεώσεων νερού σε περίπτωση παρατεταμένης εκκένωσης. Το WASP θα συνιστούσε να ρυθμιστεί η ώρα για επανάληψη ενός κύκλου ενεργοποίησης για 10-15 λεπτά και απενεργοποίησης για 20-30 λεπτά.

Υπάρχει επιλογή ενεργοποίησης του νερού από απόσταση;

Συνιστούμε να συνδέσετε έναν εργολάβο άρδευσης σε μια υπάρχουσα ζώνη άρδευσης, μια τυπική σαλιάρα σωλήνα GHT, η οποία μπορεί να ενεργοποιηθεί/απενεργοποιηθεί ως «ζώνη» με έναν έξυπνο ελεγκτή άρδευσης που προσφέρει δυνατότητες τηλεχειρισμού.

Πρέπει να αποφύγω να κατευθύνω το ρεύμα του ψεκαστήρα σε εξαερισμό οροφής, τοίχο ή καμινάδα;

Ναι, υπάρχουν ορισμένα στοιχεία που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά την τοποθέτηση των καταιωνιστήρων σας:

Βεβαιωθείτε ότι το ρέμα είναι ανυψωμένο πάνω από την κορυφογραμμή της οροφής και τυχόν ψηλότερα αντικείμενα όπως καμινάδες

Τοποθετήστε τον καταιονιστήρα στο υψηλότερο διαθέσιμο σημείο της κατασκευής - αυτό θα βοηθήσει στην αποφυγή πρόσκρουσης στην οροφή ενώ ταυτόχρονα θα μεγιστοποιήσει την κάλυψη του ρεύματος νερού

Προσπαθήστε να αποφύγετε την υπερβολική αλληλεπικάλυψη των ρευμάτων καταιωνιστήρων - τοποθετήστε τους ψεκαστήρες όπου μπορείτε να καλύψετε τη μεγαλύτερη περιοχή με τη λιγότερη ποσότητα νερού

Ο βραχίονας στήριξης υδρορροής έχει δύο θύρες στήριξης ψεκαστήρα - χρησιμοποιήστε τη γωνιακή θύρα στήριξης ψεκαστήρα για να στείλετε τη ροή του νερού προς τα πάνω

Για να αποφύγετε ζημιές από το νερό, αποφύγετε να στοχεύετε τους ψεκαστήρες απευθείας στα κεραμίδια της οροφής, σε μια καμινάδα ή στο πλάι ενός τοίχου ή καμινάδας

Η ομάδα μας είναι πάντα εδώ για να βοηθήσει. Εάν θέλετε βοήθεια για τον εντοπισμό κατάλληλων τοποθεσιών για τους βραχίονες καταιωνιστήρων σας, στείλτε email στο info@waspwildfire.com

Εάν είμαστε πυροσβεστική υπηρεσία/κυβερνητικός οργανισμός, πρέπει να παραγγείλουμε ηλεκτρονικά;

Όχι, αν είστε μέλος πυροσβεστικής υπηρεσίας ή κυβερνητικού οργανισμού, στείλτε email στο info@waspwildfire.com για να ρωτήσετε σχετικά με το κοινοτικό μας πρόγραμμα.